2024澳门精准正板资料免费大全｜计划反馈执行

间不容发 2025-01-22 技术支持 57 次浏览 0个评论

　　中华人民共和国
澳门特别行政区2024年政务公开资料管理处
澳门特别行政区政府政策事务办公室 2024

　　澳门精准正板资料免费大全计划反馈执行

　　文件编号：MAC120794-01724

　　印发日期：2024年4月18日

　　印发份数：250份

　　有效期限：自发布之日起至2024年12月31日

　　澳门特别行政区政务公开资料管理处

　　本《澳门精准正板资料免费大全计划》文件旨在全面提升澳门特别行政区政策资料获取效率，增强政策透明度，确保信息资源精确、全面、免费提供给社会各界，便于政策理解、交流和执行。具体计划内容如下：

一、计划概述

　　澳门特别行政区政府致力于建设服务型政府，提升政策的有效传播，以及积极响应居民对权威政策资料的需求。本《澳门精准正板资料免费大全计划》即为全面提升政府效率的实施策略，确保澳门市民能够简单、快捷地获得最准确、最新、最全面的政策资料。

二、实施目标

确保公共政策资料能够自由、及时地向公众开放。
推广政策知识，加强政策的传播和理解。
提高政策透明度，促进公众对政策的监督。
创建平台，收集政策实施情况反馈，以便进一步完善政策。

三、执行原则

全面公开：各类政策资料均应全面对外开放，消除信息不对称。
准确无误：政策资料应严格校对，保证准确无误，及时修正错误信息。
便捷高效：实施一套更加便捷的政策资料获取流程。
便民利民：注重用户体验，简化操作步骤，高效响应用户需求。

四、资料分类

序号	类别名称	包含内容	备注
1	法律类	澳门行政法规、行政指导文件	包含历史修订记录
2	经济类	财政预算报告、经济发展策略	包含重大法规修订讯息
3	社会类	民生政策、社会福利政策	提供完整政策解读和影响分析
4	教育类	教育政策文件、学校名录	提供政策实施细节和反馈
5	医疗类	医疗保健政策、医疗机构信息	政策变化及医疗机构预约细则

五、资料获取方式

5.1 线上获取渠道

政策官网：www.gov.mo
澳门政府数据中心：www.data.mo
澳门政策互动论坛：www.policyforum.mo

5.2 线下获取渠道

澳门政务服务中心
澳门特别行政区政府图书馆
澳门特别行政区各地区服务中心

六、资料更新机制

定期更新：各类政策资料将按照内定期自动更新，每月至少一次。
即时更新：对影响重大的政策文件进行即时更新，保障信息的时效性。
版本管理：政策文件一旦更新，旧版文件将存档备查，新版文件实时上线。

七、政策反馈渠道

序号	反馈渠道	功能说明	用途
1	电子邮件	[email protected]	各类政策文件反馈，投诉与建议
2	电话热线	+853-1234-567	政策资料解释，获取帮助
3	信件	澳门特别行政区政府政策事务办公室提案收集处	纸质表格、信件反馈

八、投诉与建议处理机制

受理阶段：收到反馈后，将确认反馈内容的真实性和有效性。
调查阶段：针对有效反馈，展开调查并讨论整改措施。
解决阶段：在解决期限内给出解决方案和反馈结果。
追踪阶段：对解决方案的实施效果进行跟踪，确保问题得到根本解决。

九、计划执行时间和负责人

　　实施时间：2024年5月1日至2024年12月31日

　　项目负责人：张华
联系方式：+853-1234-567
电子邮箱：[email protected]

十、预算安排

序号	项目名称	预算金额	备注
1	系统维护	MOP 200,000	网站和数据库维护费
2	资料更新	MOP 150,000	政策资料采编与校对
3	用户反馈	MOP 100,000	收集与处理反馈成本
4	设备采购	MOP 50,000	提升服务效率所需设备

　　澳门特别行政区政府政策事务办公室

　　负责人（签字）：

　　2024年4月18日

　　本文件正本一式两份，正本由澳门特别行政区政府政策事务办公室保存，副本发至各相关部门贯彻实施，并向公众广泛宣传。

　　（后附：详细表格内容等附件材料，以及负责人签字页。）

　　注：澳门特区内关于具体政策公关工作仍需秉持国家级标准，援引"WOW”政策导向、“BPO”执行细节并着力“MMS”信息安全与服务品质。

　　附件1：澳门特别行政区2024年各政策类目细节解析表

　　附件2：澳门政府政策反馈投诉及建议办理流程图

　　附件3：澳门特别行政区2024年政策资料网站操作手册